Ogni materasso viene prodotto al momento dell’ordine.
Una volta completato l’ordine, costruiremo il materasso seguendo le tue richieste e gli attribuiremo un numero seriale. Questo numero identificherà univocamente il tuo materasso e ci permetterà di tracciare fin dal primo istante la storia del tuo prodotto.
Per ogni comunicazione con il servizio clienti comunica il numero seriale del materasso e identificheremo immediatamente le caratteristiche.